VILKÅR & KJØPSBETINGELSER


Her er betingelsene regulert som gjelder for kjøp på Ledstars nettbutikk og domenet Ledstars.no. Disse vilkårene kan endre seg, så les alltid vilkårene før du handler varer.

  • Hvilke betalingsmetoder tilbys?

    Ledstars bruker Klarna, Stripe og PayPal som betalingstjenester.

    Kjøp nå - betal senere

    Når du velger å betale senere, tilbyr Klarna deg å betale innen 14 dager fra forsendelsen av dine varer eller billetter, eller datoen for bestilte tjenester. Klarna Bank AB ("Klarna") vil overta betalingskravet fra butikken, men butikkens kjøpsvilkår vil fortsatt være gjeldende. Klarna vil sende deg betalingsinstruksjoner, slik at du kan betale direkte til Klarna. For kontaktopplysninger og mer informasjon, kan du gå til klarna.no
    Klarna tilbyr deg kjøpersikkerhet, hvilket betyr at du blant annet ikke behøver å betale før du har mottatt ditt kjøp. Klarna vil også hjelpe deg dersom det skulle oppstå noen problemer med kjøpet.

    Ytterligere informasjon: https://www.klarna.com/no/beskrivelse/.

    Klarna tar en fakturaavgift på 0 NOK per kjøp. Dersom betalingen ikke registreres innen satt forfallsdato, vil det tilkomme et purregebyr på 70,00 NOK, samt en forsinkelsesrente på 8,50%.  Ved fortsatt utelatt betaling sendes et inkassovarsel med nytt purregebyr. Kravet blir deretter sendt til inkasso og ytterligere omkostninger vil påløpe.

    Hvis du velger å betale senere vil Klarna vurdere din kredittverdighet, og du vil da motta en e-post om dette. Klarna behandler dine personopplysninger for å kunne oppfylle våre forpliktelser i denne avtalen og for ytterligere årsaker spesifisert i vår Personvernerklæring. Personvernerklæringen kan du finne her eller på Klarnas hjemmeside, og ved å bruke Klarnas tjenester bekrefter du at du har lest denne erklæringen.

    Del opp - betal litt hver måned

    Klarna Konto er en kredittavtale mellom Klarna Bank AB (publ) og deg som forbruker. Klarna Konto er en rammekreditt som kan benyttes for kjøp av varer og tjenester fra nettbutikker som tilbyr Klarna Konto. Klarna Konto tilbyr forbrukeren mulighet til å betale sine kjøp i månedlige avdrag samlet på en månedlig faktura, i stedet for å betale hele beløpet med en gang for det enkelte kjøp.

    * Vær oppmerksom på at fakturaer sendes til den angitte e-postadressen. Du kan velge å laste ned fakturaen din fra https://klarna.com/no/mine-sider.

     

    Stripe

    Du kan betale med blant annet VISA, Mastercard, Discovery og American Express via Stripe, som Ledstars.no hovedsakelig bruker til kortbetalinger. Pengene er reservert på bankkontoen din når du bekrefter bestillingen din og deretter trekkes fra kontoen når produktet sendes. Vær oppmerksom på at pengene dine kan trekkes fra kontoen før produktet sendes hvis det gjelder forhåndsbestillinger og bestillinger som kommer senere.

  • Frakt & levering

    Vi tilbyr alltid fri frakt med hjemlevering til Norge, Sverige, Danmark, Finland og resten av Europa. Hjemleveransen vil bli levert til deg via DHL express, Fedex eller TNT avhengig av postnummer. Uansett leveringsbetingelser blir alle bestilte ordrer levert fra lager til sluttdestinasjon vanligvis innen 4-7 arbeidsdager. Noen ganger blir varene sendt fra fabrikklagrene våre utenfor Sverige, disse leveransene er alltid garantert med vår fri frakt, men kan da resultere i et mindre tollgebyr avhengig av leveringsadresse.

  • Garantier på varene

    Ledstars AB gir alltid en garantiperiode på minst 2 år mot produksjonsfeil på alle produkter som er bestilt på Ledstars.no, hvis ikke annet er oppgitt. Dette gjelder normal bruk i miljøer som produktet er beregnet for. Det kan ikke gis noen garanti for konkurranserelaterte produkter, hvis ikke annet oppgitt. Ved produksjonsfeil bytter vi normalt ut varene med omvendt post. Lokale forbrukerlover blir fulgt.. Alle garantier er gyldige fra kjøpsdato og utstedt faktura.

  • Retur, angrerett og åpent kjøp

    Du som handler på ledstars.no har rett til å kansellere kjøpet uten spesifikk grunn innen 30 dager etter mottak av varene. Du kan åpne og se på varene, men både produktet og emballasjen må være lukket i vesentlig uendret tilstand (i henhold til forskrifter i fjernsalgsloven), dvs. ubrukt, hel og ren. Du som kunde er ansvarlig for returfrakten når du påberoper deg angreretten, åpent kjøp eller bytterett. På Ledstars.no gjelder 30 dager åpent kjøp og 30 dager bytterett. Angreretten gjelder fra den dagen du mottok produktet.

    For godkjent retur uavhengig av angreretten, åpent kjøp eller bytterett, må dokumenter ledsage returen som knytter varene til ditt kundenummer og ordrenummer. Hvis du bestemmer deg for å returnere hele eller deler av bestillingen din, betaler du selvfølgelig ikke for disse varene.

    Skulle du ha noen problemer med forfallsdato som nærmer seg sluttdatoen med retur, ber vi deg vennligst kontakte oss eller aktuelle selskapets kundeservice som du har betalt gjennom, så vi eller dem vil hjelpe deg videre!

    Produktet skal alltid være i originalemballasje. Sølvtape på originalemballasjen aksepteres ikke ved retur. Når det kreves angrerett eller åpent kjøp, tilbakebetales kjøpsbeløpet normalt via samme betalingsmetode som kjøpet. Hvis du oppdager at produktet har noen defekt / skjønnhetsfeil, bør dette rapporteres innen de første 30 dagene.

    Kontakt oss alltid først på info@ledstars.no så hjelper vi deg!

  • Personvern / PLU-policy

    I henhold til EUs  personvernforordning (EU/2016/679) ("GDPR") er vi behandlingsansvarlig for de personopplysningene du gir oss eller vi samler inn om deg, og vi plikter å påse at personopplysningene blir behandlet i overensstemmelse med relevant personopplysningsregelverk.

    I forbindelse med bestillingen din, samtykker du i at vi lagrer og bruker informasjonen din i vår virksomhet for å fullføre og tilby tjenesten du forventer fra oss. Mer spesifikt betyr dette at bestillingen din blir lagret i vår nettbutikk og / eller på vår egen server. I henhold til PUL (Personopplysningsloven) har du rett til å motta informasjonen som vi har registrert på deg, og hvis du anser det som uriktig eller irrelevant, kan du be om rettelse eller fjerning fra vårt kunderegister. Kontakt i så fall vår kundeservice. Vi garanterer at vi ikke vil selge eller overføre personopplysninger til tredjepart.

  • Transportskader

    Ved skadede varer på grunn av transport, må du umiddelbart varsle fraktagenten som leverte varene dine. Deretter, kontakt oss på Ledstars.no via info@ledstars.no. Vi bruker Postnord, DHL Express, Fedex og TNT.

  • Forbehold

    Vi fraskriver oss alt ansvar angående eventuelle juridiske barrierer eller forskrifter, nåværende eller fremtidige angående solgte produkter. All informasjon på nettstedet og manualene er veiledende, og det er installatørens ansvar å tilpasse produktet eller kjøretøyets spesielle design for kompatibilitet på egen risiko. Noen kjøretøyer kan ha spesielle braketter eller festemateriell for lampene, da det kan være nødvendig med endringer. Hvis du er i tvil, bør en spesialist ansettes for installasjon. Slike kostnader er utelukkende din egen.

  • Forje majuere

    Med force majeure menes blant annet streik, sykdom hos personell, transportforstyrrelser eller uforutsette import- og eksportforbud hos Ledstars.no eller våre leverandører. Under force majeure blir Ledstars forpliktelser endret og utsatt. Hvis force majeure varer lenger enn 2 måneder, har både du og Ledstars AB rett til å si opp avtalen uten plikt til å betale erstatning.

Lagt til ønskeliste:
Min ønskeliste
Du har lagt dette produktet til handlekurven din:
Gå til handlekurv